Kontakt os

Ved spørgsmål om reklamationer eller andre hensyn

Kontakt os via mail

support@voksi.com 

Ring til os

Du kan kontakte os via telefon: +46 36 – 18 16 90. 

Åbningstider på kundeservice

Mandage 08:00–16:30
Tirsdage 08:00–16:30
Onsdage 08:00–16:30
Torsdage 08:00–16:30
Fredage 08:00–16:00
Lørdage Lukket
Søndage Lukket

Lukket for frokost alle dage 12:00–13:00

Lukkedage 2026

2.–6. april Lukket (Påske)

1. maj Lukket (1. maj)

14.–15. maj Lukket (Kristi Himmelfartsdag)

19. juni Lukket (Sankt Hans aften)

30. oktober Lukket (Allehelgensaften)

24.–26. december Lukket (Jul)

31. december – 1. januar Lukket (Nytår) 

Retur


Hvordan laver jeg en retur? 

  1. Læg den vare du ønsker at returnere tilbage i dens originale emballage. Forsegl pakken omhyggeligt.
  2. Registrer din returnering ved at trykke på følgende link https://myreturns.postnord.com/voksi001
    Du modtager en QR-kode på mail eller SMS. Du går herefter til en agent og viser denne kode og så vil et returdokument blive printet ud.
  3. Aflever pakken til en PostNord-repræsentant. Gem kvitteringen som bevis for returneringVed spørgsmål om reklamationer eller andre hensyn